Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieter

VIAvium Custom Cakes
Lochenweg 50, 8041 Zürich, Switzerland
E-Mail: info@viavium.shop

Geltung und Akzeptanz

Durch Zugriff auf unsere Online-Plattform oder Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese AGB. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

Leistungen

Wir bieten individuelle, maßgeschneiderte Kuchen und verwandte Produkte an. Details zu Sortiment, Verfügbarkeit, Preisen und Liefer- bzw. Abholoptionen ergeben sich aus den aktuellen Angaben auf unserer Online-Plattform.

Bestellungen und Vertragsschluss

• Die Präsentation unserer Produkte ist unverbindlich. Ein verbindliches Angebot geben Sie mit Abschluss des Bestellvorgangs ab.
• Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen, z. B. durch Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Ausführung der Bestellung.
• Personalisierte Bestellungen können gesonderte Angaben (Design, Größen, Allergene) erfordern. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben sorgfältig.

Preise und Zahlung

• Alle Preise werden in CHF angegeben und verstehen sich, sofern nicht anders vermerkt, inklusive gesetzlicher Abgaben.
• Zahlungen erfolgen über die angebotenen Zahlungsarten. Gegebenenfalls anfallende Gebühren von Zahlungsdienstleistern tragen Sie.
• Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Leistung zurückzuhalten oder vom Vertrag zurückzutreten, soweit gesetzlich zulässig.

Lieferung, Abholung und Risikoübergang

• Liefer- oder Abholtermine werden nach Möglichkeit eingehalten. Angabefristen sind, sofern nicht ausdrücklich zugesichert, unverbindlich.
• Gefahr und Verantwortung für die Ware gehen mit Übergabe an Sie oder an die von Ihnen benannte Person über.
• Bitte prüfen Sie die Lieferung/Abholung umgehend auf offensichtliche Mängel und teilen Sie uns diese zeitnah mit.

Widerruf, Stornierungen und Anpassungen

Da unsere Kuchen individuell angefertigt werden, kann ein gesetzliches Widerrufsrecht eingeschränkt oder ausgeschlossen sein, soweit rechtlich zulässig. Stornierungen oder Anpassungen nach Auftragserteilung sind nur nach unserer Bestätigung möglich und können Kosten verursachen, die bereits erbrachte Leistungen abdecken.

Nutzung der Online-Plattform

• Sie dürfen unsere Seite nur rechtmäßig und gemäß diesen AGB nutzen.
• Untersagt sind u. a. missbräuchliche Bestellungen, Eingriffe in technische Abläufe, Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen oder die Übermittlung schädlicher Inhalte.
• Sie stellen sicher, dass Ihre Zugangsdaten vertraulich bleiben und informieren uns bei Verdacht auf Missbrauch.

Geistiges Eigentum

Inhalte, Designs, Marken und urheberrechtlich geschützte Elemente auf unserer Online-Plattform bleiben unser oder unserer Lizenzgeber Eigentum. Eine Nutzung über den vertraglich vereinbarten Zweck hinaus bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Gewährleistung und Haftung

• Wir bemühen uns um sorgfältige Ausführung und Qualität. Geringfügige Abweichungen bei handgefertigten Produkten können auftreten.
• Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir Haftung für leichte Fahrlässigkeit aus, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, Personenschäden oder zwingenden gesetzlichen Haftungstatbeständen.
• In Fällen wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Verfügbarkeit

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit unserer Online-Plattform an, können aber keine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit zusichern. Wartungen, Sicherheits- oder Kapazitätsgründe können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Entschädigung

Sie halten uns schadlos von Ansprüchen Dritter, die aus einer rechtswidrigen oder vertragswidrigen Nutzung unserer Angebote durch Sie entstehen, soweit Sie dies zu vertreten haben.

Kündigung und Sperrung

Wir können den Zugang zur Online-Plattform aus wichtigem Grund sperren oder beenden, insbesondere bei Verstößen gegen diese AGB oder geltendes Recht. Offene Zahlungsansprüche bleiben unberührt.

Änderungen der AGB

Wir können diese AGB anpassen, um sie an geänderte rechtliche oder betriebliche Anforderungen anzupassen. Die aktualisierte Fassung veröffentlichen wir auf unserer Online-Plattform. Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung zu den Änderungen.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt das Recht des Landes, in dem wir unseren Sitz haben, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen, soweit dies zulässig ist. Wir streben eine einvernehmliche Lösung bei Streitigkeiten an; bitte kontaktieren Sie uns zunächst direkt.